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Réponses aux questions fréquentes

Je n'arrive pas à passer commande, que faire ?

Si vous rencontrez une difficulté lors de la commande, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact en précisant le problème rencontré. 

Nous vous répondrons dès que possible pour vous aider à finaliser votre commande. 

Pensez à vérifier vos courriers indésirables. Si vous ne trouvez pas l’email après quelques minutes, n’hésitez pas à nous contacter en indiquant votre nom et l’adresse email utilisée lors de la commande. 

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Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour toute question concernant les livrets, leur utilisation ou leur contenu. 

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Proposez-vous des livrets pour d'autres rituels

Oui. 

La collection s’étoffe progressivement autoru des grands rituels du quotidien de l’enfant (pot, sommeil, repas…). 

Vous pouvez nous écrire si vous souhaitez être informé(e) des prochaines parutions. 

Si vous êtes professionnel(le) de l’enfance, de l’édition ou de l’accompagnement parental, vous pouvez nous contacter via le formulaire en précisant votre démarche. Chaque proposition est étudiée avec attention. 

Nous faisons de notre mieux pour répondre dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées. Merci pour votre patience. 

Pour le moment, les livrets sont disponibles uniquement en ligne. 

Des points de vente partenaires pourront être proposés ultérieurement.